Air France

Air France uçak bileti alarak 1933 yılından beri hizmet veren bir hava yolu şirketi ile uçabilmek mümkündür. Air France 90 yılı aşkın süredir taşımacılık sektöründe yer almaktadır ve Fransa merkezli olarak hizmet vermektedir. Firma Fransa merkezde olarak hizmet vermekte ve firmanın ana merkezi ise Fransa’nın başkenti olan Paris’te yer almaktadır. Uzun yıllardır hizmet veren bu firma günlük 1000’den fazla uçuş gerçekleştirmekte gerçekleştirdiği bu uçuşlar sayesinde her yıl 20 milyondan fazla kişinin keyifli şekilde birçok noktaya uçabilmesini sağlamaktadır.

Air France Hakkında

Air France uçak bilet al işlemi sayesinde 90 yıldır hizmet veren bir hava yolu şirketi ile dünyanın pek çok noktasına uçabilmek mümkündür. Bu firma ile dünyada 500’den fazla noktaya uçulabilir. Firma Ayrıca günde 200’e yakın farklı noktaya gerçekleştirdiği uçuşlar sayesinde her yıl milyonlarca insanın hem ülke içinde hem de ülkeler arasında taşınmasını sağlamaktadır. Air France firması tarafından alınan uçak biletleri sayesinde Asya’dan Güney Amerika’ya kadar pek çok farklı noktaya direkt olarak uçuşlar gerçekleştirilebilir. Firma uzun yıllardır taşımacılık sektöründe yer aldığında 50.000’den fazla çalışanı ile hizmet vermektedir ve her uçuşta yolcularının güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

Air France Sık Sorulanlar

Firma tarafından yolculara sunulan bagaj hakkı ne kadardır?

Air France uçak bileti ile dünyanın birçok noktasına keyifli şekilde uçabilmek mümkündür. Firma tarafından yolculara sunulan bagaj hakkı 1 adet el bagajı ve 1 adet aksesuar çantası olmak üzere 2 adet çanta ile sınırlıdır. Ekonomi sınıfında gerçekleştirilen uçuşlarda el bagajının ve aksesuar çarpıntısının toplamının 12 kilogramı geçmemesi gerekmektedir. Ekonomi sınıfı haricinde alınan biletlerde iyi yolculara 23 kilogram veya 32 kilogramlık kargo kısmında kullanılmak üzere bagaj hakkı tanınmaktadır. 

Koltuk seçimi nasıl gerçekleştirilebilir?

Firma tarafından alınmış olan biletlerde koltuk seçimini nasıl gerçekleştirileceği firmadan uçak bileti alan kişiler tarafından sıkça merak edilir. Firmadan alınan uçak biletlerinde koltuk seçiminin gerçekleştirilebilmesi için kişilerin online check-in işlemi sırasında koltuk seçimini gerçekleştirmeleri gerekir. Acil çıkış kapılarının yanında yer alan koltuklar haricindeki koltuklarda online check-in işlemi sırasında koltuk seçimi yapılabilir. 

Firma tarafından alınan biletlerde iptal durumunda ve rötar durumunda nasıl bir yol izlenir?

Air France bünyesinde alınan uçak biletlerinde iptal veya iade durumlarında nasıl bir yol izleneceği firma tarafından bilet alan kişilerin sıkça sorduğu konular arasındadır. Firma tarafından alınan biletler yaşanan çeşitli sorunlar nedeniyle firma tarafından iptal edilebilir. İptal işlemi sırasında yolcular firma tarafından gerçekleştirilecek iptaller nedeniyle iptal tazminatı kazanırlar. İptal tazminatları gidilecek olan bölgeye göre belirlenir ve kişilerin hesaplarına kısa süre içerisinde yatırılır. Rötar durumunda da yolcuların firma tarafından sunulan haklara ulaşabilmeleri mümkündür. Firma 2 saat ile 5 saat arasında gerçekleştirmiş olduğu rötarlarda yolcularına çeşitli ikramlar yapmakta ve 5 saatin üzerindeki rötarlarda ise yolcuların ücretsiz şekilde yeni bir bilet almasına olanak sağlamaktadır.

Yolcu biletlerinin sınıflarının düşürülmesi durumunda yolculara tanınan haklarnelerdir?

Firma tarafından alınmış olan uçak biletleri firmada yaşanan bazı sorunlar sonucunda yolcuların bile sınıflarının düşürülmesi gibi olumsuz durumlar yaşanılmasına neden olabilir. Firma tarafından alınmış olan uçak biletleri firma yetkilileri tarafından meydana gelen sorunlar nedeniyle bir alt sınıfa indirilebilir. Uçak biletlerinin sınıfını düşürülmesi durumunda yolculara almış oldukları uçak biletini %75’ine kadar para iade işlemi gerçekleştirilmektedir. 

Alınan uçak biletlerinin iptal ve iade işlemleri nasıl gerçekleştirilebilir?

Air France uçak bilet al işlemi ile almış olduğunuz uçak biletlerini çeşitli nedenlerden dolayı iptal etmek zorunda kalabilirsiniz. İftar ve iade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için yolcuların firmanın internet sitesini ziyaret etmeleri önerilir. Firma internet sitesinde iptal ve iade işlemlerinin nasıl gerçekleştirileceğinden iade işlemlerinin ardından para iadesini nasıl yapılacağına kadar pek çok konu hakkında detaylı bilgilere yer vermektedir. Firma tarafından alınan uçak biletlerinde iptal ve iade işlemleri uçuşa kaç saat kala gerçekleştirildiğine bağlı olarak farklı ücret kesintileri sonucunda müşterilere ücret iadesi yapılabilir.